Verifique atentamente o seu pedido no momento em que a transportadora efetuar a entrega. Recuse o recebimento caso identifique qualquer uma das seguintes hipóteses:
- Embalagem aberta ou avariada;
- Falta de componentes;
- Produto danificado;
- Produto diferente do pedido.
Se, por engano, você aceitou o recebimento de um produto que já estava avariado, entre em contato imediato com a nossa Central de Relacionamento Sac@maravilhasdachina.com.br para solicitar a devolução.
O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, juntamente com o Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (Danfe) original. Deve conter todos os componentes e acessórios e vir acompanhado do documento de devolução original assinado.
Procure uma agência dos Correios da sua cidade para despachar o produto, até o Centro de Distribuição onde está localizado a loja Maravilhas da China.
Não esqueça de inserir o endereço na caixa do produto contendo as seguintes informações:
"Maravilhas da China"
Praça Toledo de Barros, 75 Centro Limeira SP - CEP 13480008
